ส่งงานในระบบ แต่ไฟล์งานหาย

[sineenat]

ในวันพุธที่ 13 ธ.ค. 2560 นักศึกษาได้ส่งไฟล์งาน วิชา 14318 ของมอดูล 13 เข้าไปในระบบ ตั้งแต่ 21.00-23.59 น. หลังจากส่งแล้ว นักศึกษาเข้าไปตรวจสอบหลายครั้งพบว่า มีเครืื่องหมายถูกในกล่องสีเขียว แต่เมื่อคลิกเข้าไป ไฟล์งานได้หายไป ตนกระทั่งตอนนี้ไฟล์งานก็ไม่พบค่ะ มีแค่เครื่องหมายถูกสีแดงในกล่องสีเขียว ที่แสดงว่านิสิตได้ส่งงานไปแล้วเท่านั้นด้วยน่ะค่ะ ทั้งนี้นิสิตได้แจ้งไปที่ e-learning และท่านอาจารย์ทางอีเมลล์ไปในวันที่ 13 ธ.ค. 2560 เวลา 21.30 น. แล้วค่ะ รบกวนอาจารย์ช่วยให้คำแนะนำด้วยนะค่ะ

[makemok123]

แนะนำการป้องกัน ในคราวหน้าหลังจากส่งงานแล้ว ควรดาวน์โหลดไฟล์งานนั้นด้วย เป็นกำลังใจให้แก้ปัญหาได้ครับ

[Ananya]

ครูตอบคุณสินีนาฏทางเมลแล้วนะคะ ถ้ามีปัญหาลักษณะนี้ ให้ติดต่อครูทางเมลโดยตรงได้เลยค่ะ ในกรณีนี้ได้รับแจ้งว่าเป็นปัญหาจากระบบ แต่ยังสามารถเข้าไปทำงานกลุ่มที่มีคะแนนได้ ก็ไม่จำเป็นต้องกังวล